Implementacija VoIP usluga. U zavisnosti od postojeće infrastrukture, postoje dva načina implementacije VoIP usluga.
Uporabom PBX centrale
Samu paketizaciju govora u IP pakete rade usmjeritelji (ruteri) koji su spojeni na centralu.
Zamjenom klasičnih PBX centrala i primjenom rješenja Cisco IP telefonije
Na taj način IP telefoni sami vrše paketizaciju govora, a umjesto klasičnih centrala upotrebljava se softverski bazirana centrala.
PREDNOSTI IMPLEMENTACIJE VoIP RJEŠENJA
Korištenjem VoIP rješenja moguće je ostvariti značajne uštede u poslovanju i to na nekoliko nivoa:
- besplatni razgovori između umreženih lokacija
- besplatni pozivi prema mobilnoj VPN mreži
- besplatne audio konferencije i video-pozivi između umreženih lokacija
- integracija sa postojećim ERP rješenjem, CRM rješenjem, glasovnom poštom, fax2email, email2fax,Call centers i dr.
- centralizirana WEB bazirana administracija
- jedna centralizirana softverska PBX telefonska centrala
- jedno mjesto troška - potpuna kontrola troškova