Sistem naručivanja robe ili usluga koji Internet korisnicima ili određenoj skupini privilegiranih korisnika omogućava naručivanje za pojedini proizvod ili uslugu raspoloživu na web stranici, a ima prednosti nad ostalim oblicima narudžbi.
Prednosti:
- Šire, jednostavnije, brže i stalne dostupnosti proizvoda i usluga
- Detaljnog prikaza proizvoda/usluga (slika,opis, karatkteristke, cijena i sl.)
- Manjih troškova narudžbe i svakodnevnog poslovanja tvrtke
- Jednostavnijeg i kraćeg vremena procesiranja narudžbe (ušteda vremena)
- Pristupa novim tržištima
- Novih mogućnosti kominikacije sa tržištem i kupcima proizvoda
- Pružanja bolje i kvalitetnije usluge kupcima
- Pouzdan ste partner za budućnost
Tehničke karakteristike:
- prilagođenost prodavanim proizvodima ili uslugama
- centralna registracija svih narudžbi
- e-mail obaviještavanje za svaku narudžbu
- ograničavanje pristupa na Internet korisnike ili na skupini privilegiranih korisnika (tzv. agenti)
- mogućnost raščlanjivanja širih i manjih ovlasti za Internet korisnike tj. grupu privilegiranih korisnika
- povezivanje s financijskim izvještajima